DROIT DE REVOCATION

Nous garantissons aux consommateurs un droit de révocation de 14 jours selon §13 BGB (code civil allemand). Le délai commence à courir à compter de la réception de la marchandise et de la réception d’un avertissement sur le droit de révocation sous forme écrite. Vous disposez d’un délai de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétraction sous forme écrite (par ex. lettre, fax ou courriel) sans avoir à justifier de motifs ou par le renvoi de la marchandise. Pour respecter le délai de révocation, il suffit de retourner à temps la marchandise ou l’avis de révocation. Veuillez renvoyer la marchandise à l’adresse suivante en mentionnant vos coordonnées bancaires complètes : IFOHA GmbH & Co.KG - Großhandel für selbstklebende Fensterfolien, Klompenweg 4a, D-46419 Isselburg, Fax: +49 (0)2874-9007-29, courriel: info (at) ifoha.de

Les frais de renvoi sont à votre charge lorsque la marchandise livrée est celle que vous avez commandée et lorsque la valeur de la marchandise est inférieure à 40,- euros, ou si, en cas d’une valeur plus élevée, vous n’avez pas encore fourni la contrepartie au moment de la révocation ou fourni un acompte convenu contractuellement. Si ce n’est pas le cas, nous assumerons les frais de renvoi. Pour assurer un renvoi rapide et maintenir les frais aussi bas que possible, nous enlevons aussi volontiers la marchandise directement chez vous. Veuillez alors nous en informer brièvement.

Le droit de révocation n’est pas valable pour les contrats conclus à distance
-dans le cas de livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou explicitement selon les besoins personnels ou qui en raison de leur état (par ex. films utilisés) ne sont pas appropriées à être renvoyées ou rapidement périssables ou dont la date de péremption est dépassée,
-dans le cas de livraison d’enregistrement audio ou vidéo ou de logiciels, dans la mesure où les supports de données livrés ont été descellés par le client,
-dans le cas de livraison de quotidiens, magazines et illustrés

Conséquences de la révocation:
En cas de rétraction, chaque partie est tenue de restituer à l’autre les prestations reçues et le cas échéant, d’en rembourser les avantages d’usage (par ex. les intérêts). Au cas où il ne serait pas possible de retourner la marchandise complètement ou seulement en partie, ou encore en mauvais état, une indemnisation sera exigée dans la mesure du possible. Ceci n’est pas valable pour la cessation de l’usage d’une chose, lorsque la détérioration de la chose n’est attribuée qu’à sa vérification, une possibilité qui vous est donnée par exemple dans un magasin. En outre, le client peut éviter l’obligation de réparations en n’utilisant pas la marchandise en tant que propriétaire et en évitant tout ce qui pourrait en influencer la valeur. Les marchandises aptes à être expédiées sous forme de colis seront renvoyées. Les articles intransportables seront enlevés chez le client. Le client s’acquittera du remboursement de paiement dans les 30 jours à compter de l’envoi de l’avis de révocation.