Home / FAQ

FAQ





  • Levert u ook aan priveklant ?
    • Ja

  • Levert u ook aan wederverkopers?
    • Ja. AUB. registreert u zich in onze online-shop. Kies aub. gebruikersnaam en wachtwoord. Nadat het gebruik wordt vrij gegeven, kunt u in de handelaars-shop bestellen en de prijslijst bekijken en uit printen.

  • Wordt er op maat gesneden?
    • Ja, en dat is gratis. Ook voor handelaars en wederverkopers bieden wij deze service vanaf augustus 2007 aan. De maten kunt u direct bij de bestelling opgeven.

  • Levert u ook aan het buitenland ?
    • >Ja, wij leveren door heel europa met DHL

  • Verstuurt u ook foliemonsters ?
    • Ja. Wij versturen Foliemonsters aan zelfstandige bedrijven en prive klanten. Schrijf ons aub. een email met uw wensen, persoons gegevens aub. niet vergeten. Deze service is vanzelfsprekend gratis.

  • Hoe kom ik erachter welke glassoort, isoleerglas is ?
    • De makkelijkste mogelijkheid is, in de zilveren afstand houder van het isoleerglas naar een firma-stempel te gaan kijken. Als daar een gravuur aanwezig is, bijvoorbeeld 'thermo, plus, K-plus, of de getallen 1.1, 1.6, 1.8 of 2.0 enz., is het een warmte beschermend isoleerglas en mag de zonwerendefolie alleen buiten gemonteert worden. Een andere mogelijkheid is, als het s´avonds donker is, een aansteker op circa 10cm afstand van de glasoppervlakte te houden. Als een van de 4 vlammen een andere kleur heeft als de 3 andere vlammen, dan is het eveneens een warmtewerend isoleerglas. Dit is overigens een zeer zekere en snelle methode !

  • Hoe bereken ik de juiste maat van mijn raamfolie?
    • U meet gewoon van rubber tot rubber en vermindert van de gemeten maat 5mm in hoogte en breedte, zodat er circa 2,5mm rondom een smalle rand onstaat. Door de maten zo te meten, hebt u het makkelijker bij het monteren van de folie en hoeft u niet op het glas te snijden.

  • Worden Glasdecoratiefolies op mijn opgegeven maat gewoon afgesneden?
    • Nee. Alle bestelde Glasdecoratiefolies worden op maat van de bestelde maat aangepast, zodat het motief niet veranderd wordt. Als naar aanleiding van uw bestelde maten het motief niet kan worden aangepast, sturen wij u vooraf een correctie afbeelding met het veranderde motief per email toe.

  • Kan ik zichtwerendefolie ook binnen op een douche-cabine aanbrengen?
    • Absoluut ja! Deze ASLAN-zichtwerendefolies zijn hoge kwaliteitsfolies die 'een beetje Water' niets uit maakt. De levensverwachting voor buiten wordt voor deze folie met 5-7 jaren aangegeven en daar zijn ze het water, de zon, de wind en andere weers-invloeden bloot gesteld. Je kunt er eigenlijk vanuit gaan, dat de meest voorheen genoemde weersomstandigheden voor binnen helemaal niet van toepassing zijn en de zichtwerendefolie een langere levensduur heeft als aangegeven door de fabrikant.

  • Welk data formaat heeft u nodig voor PhotoCut-Folies?
    • Stuur ons aub. per e-mail alleen het formaat *.gif of *.jpeg. Deze oplossing moet niet kleiner dan 800 x 800 Pixel zijn. Bij een Voorbeeld moet het in ieder geval een foto met diepte zijn, omdat 2-dimensionele foto´s in de PhotoCut-Techniek onvoordelig zijn. Stuur de data aub. aan IFOHA-Contact. (PS.: Gezippte data´s worden door ons uit veiligheids redenen niet geopend!)

  • Hoe bereken ik de maat voor een zonwerend rolgordijn?
    • Dat is in principe heel gemakkelijk. Stelt u zich voor, u moet een spaanplaat op het kozijn schroeven en rondom moet dezelfde afstand, naar de kant- of het kozijn blijven ... u moet erop letten, dat de geleiders links en rechts minstens 2cm oplage op het kozijn hebben. U kunt de maat ook groter kiezen, maar u moet met het meten erop letten, daar waar zich de tegenoverliggende greep bevindt, de geleiders nog steeds in het midden zijn. De hoogte van het rolgordijn berekent u net als de breedte. Let aub. ook op onze artikelbeschrijving in de online-shop.

  • De Folie plakt niet en is weer van het raam gevallen!
    • Dan hebt u zeer waarschijnlijk de beschermfolie niet verwijderd. Al onze IFOHA-zonwerendefolies zijn zelfklevend en moeten nat gemonteert worden. Hoe dat moet gebeuren en hoe u de beschermfolie moet verwijderen, kunt u nalezen in de montagebeschrijving (zie de link onder service, links aan de pagina) of bekijk onze montage-video

  • Ik heb witte strepen en vlekken na het monteren. Heb ik iets fout gedaan?
    • Nee. Bij sommige zelfklevende raamfolies bestaat de lijmlaag uit een milieu-vriendelijke lijm, dwz. deze lijm is wateroplosbaar en wordt bij montage, zo gauw de lijm met water in contact komt, melkachtig. Deze verkleuringen verdwijnen na verloop van tijd vanzelf, totdat het achtergebleven restvocht opgedroogdt is. De duur van deze droog voorgang, hangt af van de klimaat omstandigheden en hoe goed het water tijdens de foliemontage eruit is ge-spatelt. Daardoor kan het onder omstandigheden enkele dagen duren, totdat de verkleuringen verdwenen zijn. Maar buiten dat - geen reden tot bezorgdheid, u hebt alles correct gedaan.

  • Ik heb bij de Spionspiegelfolie s´nachts geen zichtbescherming.
    • Dat kan ook niet, omdat de zicht bescherming door een reflecterende oppervlakte op de zonwerende buitenkant bereikt wordt. Dit spiegeleffect funktioneert op logische wijze alleen overdag, omdat s´nachts geen licht gespiegelt kan worden, tenzij u voor kunstmatig licht zorgt zoals schijnwerpers. ( Straatverlichting is vaak al voldoende)

  • Kan ik PET-zonwerendefolies ook op Kunststof plakken?
    • Nee! Omdat PET-Folies een andere uitzettings coëffiënt hebben als kunststofglas, bijvoorbeeld dubbele golfplaten met een tussenschot zouden kunnen scheuren, van het water of door vervuiling bedolven worden, zodat na enige tijd de folie afbladert. Voor de montage van zonwerendefolies op kunsstofoppervlakten wordt onze polycarbonaadfolie aanbevolen. Deze zijn te leveren in helder doorzichtig/verspiegelt en ondoorzichtig/zilver

  • Zijn zelfklevende folies meermaals te gebruiken?
    • Nee. Zo gauw de folie gemonteert is en na enige tijd weer verwijderd wordt, zal de folie stuk gaan.

  • Zijn raamfolies zonder restjes weer te verwijderen?
    • Ja, daarvoor verwarmt u de Folie met een Haarfohn en trekt u de Folie langzaam vanaf een hoek eraf. Belangrijk daarbij is, dat u de folie werkelijk langzaam verwijderd, zodat het grootste gedeelte van de lijm op de folie blijft en niet op het glas. Folie restjes op de glas oppervlakte verwijderd u gewoon met ons reinigings concentraat en de glasschaaf. Het concentraat vindt u in onze Shop in de categorie 'accessoires'. De arbeidsduur voor 1qm beplakte oppervlakte ligt bij circa 5-10 minuten. Een andere mogelijkheid is, de zonwerendefolie met ons reinigingsconzentraat in te sproeien en de hele nacht met een eenvoudige bouwmarktfolie of schilderfolie af te dekken. Het concentraat trekt door de folie op de lijmkant en lost de lijm voor het grootste deel op. Als het gewenste effect na een hele nacht inweken nog niet voldoende is, nogmaals herhalen.

  • Hoeveel graden wordt het door zonwerendefolie koeler?
    • Normaal wordt het ongeveer tussen 4°C en 7°C koeler, ligt eraan welk Folietype en isolering van de bouwdelen, zoals muurwerk, raamkozijn materiaal en plafonds. Tevens is het zo dat een donker getinte en sterk verspiegelde zonwerendefolie meer koelt als een als een zonwerendefolie die bijna geen tint en verspiegeling heeft. De aangegeven waarde 'Afscherming in %' in de verschillende artikel beschrijvingen heeft betrekking op het aantal graden van de afscherming. Hoe hoger deze waarde is, deste meer de ruimte wordt gekoelt.

  • Wat is het verschil tussen isoleerfolie en 12-maandenfolie?
    • De isoleerfolie heeft een betere isolering tegen warmteverlies als de 12-maandenfolie. In tegenstelling heeft de 12-maandenfolie een betere afscherming tegen zonnestralen.

  • Hebt u ook zonwerendefolie voor dubbelzijdige golfplaten (kunststofglas) ?
    • Ja. Daarvoor bieden wij 2 verschillende folie type´s aan. : de combinatie helder/verspiegelt en zilver/ondoorzichtig. Details kunt u bekijken onder de link aan de linker pagina 'Polycarbonaatfolie/Plexiglasfolie'.

  • Kan ik een folie voor binnen toepassing ook buiten monteren?
    • Kunt u wel... maar dit heeft helemaal geen zin, omdat in dit geval de verspiegeling dan op de verkeerde kant zit en de gewenste afscherming van de zonnestralen niet plaats vindt.

  • Groeien mijn kamerplanten achter zonwerende- of uv-werendefolie verder ?
    • Ja. Maar ze groeien niet meer zo snel als wanneer u geen folie op de ramen heeft. De planten gaan niet stuk.

  • Mag ik de Solara30/40 ook buiten monteren?
    • Nee, omdat u dan een zonwerendefolie hebt die niet werkt! Toegelaten zijn deze 2 zonwerendefolies voor verschillende soorten glas, voor binnen montage. Inclusief isoleerglas met een k-waarde meer als 3.0 W/m²K ( Warmtewerend isoleerglas).

  • Kann ich die Diamant-Solara auch aussen anbringen?
    • Nee, dat moet u niet doen! De wind zal bij de eerste mogelijkheid de folie 'weg waaien'.

  • Waaruit bestaat het verschil tussen de SolaraOV40 en de Solara Smart?
    • Het zonwerendrolgordijn Solara Smart heeft een Rolkassette in de maat 33 x 33mm en de hoeken van de kassette en de geleiders zijn kantig. Het zonwerendrolgordijn Solara OV40 daarintegen heeft een rolkassette die 45 x 45mm groot is en heeft net als de geleiders afgeronde kanten. De Prijs is voor beide Systemen zijn hetzelfde. Buiten dit bieden wij de Solara OV40 ook met zilver-verhullend stofbehang aan.

  • De qm-prijs bij het zonwerendrolgordijn OV40 en de Smart klopt niet !?
    • Deze qm/lpm.-prijs is afhankelijk van de grootte, dwz. de qm-prijs is bij een 2qm groot rolgordijn minder als bij een rolgordijn die alleen maar 1qm groot is. Deze tabelkalkulatie laat zich niet door een eenheits-qm-prijs omzeilen, omdat de arbeids tijd die we ervoor nodig hebben een rolgordijn te maken, altijd hetzelfde is. Alleen de materiaalwaarde verandert zich.

  • Wat is een dynamisch punt gewicht en wat is een statisch oppervlakte gewicht?
    • Dat is in principe makkelijk uit te leggen: Een dynamisch punt gewicht is bijv. een schot met de voetbal of een steenworp. Een statisch oppervlakte gewicht ontstaat, als een persoon tegen de muur leunt. Daarbij speelt het materiaal waaruit de muur bestaat geen rol. Voor veiligheidsfolies is te zeggen, men zou zich de vraag kunnen stellen' welke gevaren zijn voorspelbaar en welke gevaren zijn te calculeren?' en daarna beslissen, of men 115, 190 of 400µ-Folie gebruiken zal.

  • Kan ik ook telefonisch bestellen?
    • Dat is jammer genoeg niet mogelijk, op grond van de dan ontbrekende documentatie. Daarom willen wij u vriendelijk verzoeken in onze online-shop te bestellen, zodat misverstanden zoveel mogelijk worden vermeden. Bovendien krijgt u bij een tweede bestelling ( in onze shop als geregistreerde klant) dan ook speciale condities en hoeft u de persoonlijke data´s niet nogmaals in te geven.

  • Kan ik ook op rekening bestellen?
    • Nee. Deze service is alleen voor handelaars, bij een tweede bestelling voorbehouden.

  • Hoe kan ik betalen?
    • Per Vooruitbetaling, PayPal en Creditkaart.

  • Heb ik een gebruikersnaam en paswoord nodig om te kunnen bestellen?
    • Nee. Gebruikersnaam en paswoord krijgt u na de bestelling per e-mail toegestuurt.

  • Worden mijn persoonlijke gegevens vertrouwelijk behandelt?
    • Absoluut ja ! Als het gewenst wordt, kunnen deze gegevens meteen na de bestelling gewist worden.

  • Kan ik de bestelling annuleren ?
    • Ja, binnen 14 dagen nadat u de bestel bevestiging hebt ontvangen, schriftelijk per e-mail zonder opgave van van de redenen.